К сожалению имеет место быть недостоверная информация о времени доставки груза. Порой указывается такое время, что сами работники подтверждают абсурдность этих цифр. Сталкиваюсь с этим не первый раз, и доводилось из-за этого терпеть убытки. Просьба обратить на это внимание. Кроме того, желательно организовать дисциплину работников в донецком представительстве. На прошлой неделе мне пришлось целый час! ждать груз на выдаче. Хотя груз был на складе, не было ни клиентов на оформлении документов, и грузчики были свободны (опять же косвенные убытки). И если офис начинает работать с 8:30, то это значит что работники Ваши к 8:30 должны быть готовы к работе, и весь чай уже должен быть выпит, и все бутерброды съедены. В целом работу оцениваю положительно, но за цифры на документах нужно держать ответ, если конечно Вы профессионалы.
Здравствуйте Василий! Мы учтем ваши замечания. С работники донецкого представительства ненадлежащим образом исполняющие свои обязанности будут привлечены к дисциплинарной ответственности. С руководством склада проведена работа с целью улучшения качества обслуживания клиентов.
