Мне оптравили груз из Чернигова на Харьков.
Почему то при наличии прямого маршурта Чернигов-Харьков везут чрез Киев.
При этом в Киеве забыли или не захотели погрузить их в машину. Никто в Харькове не может сказать где груз. Персонал Харьковского филиала просто отмораживается (извините за грубость, мягко сказано ещё)и говорит что не их проблема потерянный груз. При этом я два раза приезжал за грузом, потому что оператор в Харькове два раза утверждал, что машина приехала и груз уже выгружается.На все вопросы и претензии - Звоните, говорят, в Донецк.
Спрашивается, зачем Вы обещаете срочную доставку если ни персонал ни технология к такой услуге не готовы. Вам, ребятки, сено на телеге по колхозам развозить...
Добрый день! Уважаемы Виталий, для того чтобы решить данную проблему, нам необходимо знать номер квитанции, дату отправления, с кем Вы общались, оставьте свой контактный телефон или перезвоните в центральный офис по тел. (062)345-16-54 и мы в кратчайшие сроки исправим сложившуюся ситуацию
