Телефон горячей линии: 8 (050) 877-09-09
ООО "Деливери": Автоперевозки грузов по Украине
ДЕЛИВЕРИ транспортно-экспедиционная компания срочная доставка грузов по Украине, грузовые автоперевозки
Главная страница Карта сайта Контактная информация
спілкування з клієнтами Все темы форума
спілкування з клієнтами
Сергій Загороднюк13:33 / 04.10.2006ответить
Топ-менеджерам:
На жаль у мене склалося негативне враження про Вашу компанію після спілкування з оператором Соловйовою Інною (ім"я вона назвала сама, а прізвище - інший оператор). Працівник на "голому місці" створив проблему з отриманням товару, оскільки не посприяв у позитивному для клієнта (в даному випадку мені) вирішенні питання. Більше того, замість ввічливого завершення розмови слухавку було просто покладено. Шкода, що така норма починає культивуватися в компанії.
Ответ
Администрация 13:51 / 04.10.2006 ответить
Доброго дня, шановний Сергію! Для вирішення цього питання, прийняття вірного рішення стосовно нашого працівника та уникнення вподальшому таких проблем нам необхідно урахувати деталі Вашої суперечкі. Для цього Вам необхідно зв'язатися з центральним офісом за телефоном (062)345-16-54 або залишьтє свої коордінати.